Como rastrear um cartão?
Você perdeu um cartão de débito ou cartão de crédito no passado? Talvez essa experiência tenha solicitado que você analise a proteção contra roubo de identidade e o monitoramento de crédito. Infelizmente, o chip inteligente ou EMV não faz isso por você, mas protege suas informações de conta e cartão de outras maneiras.
Neste artigo, abordaremos o que os chips EMV fazem, bem como alguns métodos alternativos disponíveis para rastrear seus cartões. Em seguida, analisaremos o que você pode fazer se suspeitar que seu cartão foi perdido ou roubado.
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Como rastrear um cartão? É possível pelo chip?
Alguns anos atrás, começamos a notar chips embutidos em nossos cartões de crédito e débito. Chip inteligente e EMVs são a mesma coisa – EMV é a tecnologia usada para esses chips que vemos agora em todos os cartões. EMV significa Europay, Mastercard e Visa, mas agora é suportado pela maioria das bandeiras de cartão de crédito.
O objetivo do chip é dificultar que alguém roube as informações do seu cartão de crédito. O número do seu cartão costumava ser armazenado no cartão magnético na parte de trás do cartão, facilitando o roubo. Seu novo cartão EMV cria um novo número de cartão sempre que você o usa.
Esses números exclusivos podem ser usados apenas uma vez e não podem ser rastreados até sua conta, protegendo efetivamente o número do seu cartão de ser roubado e usado de maneira fraudulenta. Como o chip cria um código único para cada compra que não pode ser rastreada até seu cartão ou conta, ele não pode rastrear seu cartão físico.
Existe um chip de rastreamento de cartão de crédito?
Para sua proteção, não há como rastrear fisicamente seus cartões de débito ou crédito com um chip. Existe, no entanto, uma alternativa se você realmente deseja rastrear seu cartão.
Se você é um viajante e usa seu cartão, pode ter experimentado o encerramento do banco e a recusa de compra devido a atividades suspeitas. Provavelmente isso foi inconveniente, se não irritante. Você provavelmente teve que ligar para o seu banco e informá-los que a transação recente foi, de fato, a compra. Talvez você tenha passado um período de espera antes que seu cartão estivesse ativo novamente ou até mesmo aguardar um cartão totalmente novo.
Essa situação pode ter sido inconveniente e agravante para você, mas também pode ter poupado você de compras fraudulentas. Esta foi a melhor solução disponível até agora.
Há empresas que permitem rastrear sua localização através do telefone, dando ao seu banco efetivamente o aviso de que você está fisicamente no mesmo local em que seu cartão está sendo usado no momento. Isso evita os casos em que seu banco encerra seu cartão repentinamente para evitar possíveis fraudes. Obviamente, para que isso funcione, você deve estar sempre disposto a compartilhar sua localização com o aplicativo – e sempre terá seu telefone com você quando usar seu cartão de crédito.
Este é um serviço de aceitação que pode ser benéfico para você se você tiver passado pela situação acima ao viajar. Se você não estiver interessado no rastreamento constante para proteger seu cartão, abordaremos algumas coisas que você pode fazer se suspeitar que seu cartão foi perdido ou roubado.
Como encontrar um cartão de crédito perdido ou roubado?
É altamente improvável que você consiga encontrar um cartão perdido ou roubado. Se o cartão for usado de forma fraudulenta, você poderá restringir sua localização verificando onde o cartão foi usado, mas sua conta poderá demorar alguns dias para mostrar as compras e nem fornecer informações suficientes para um local. Além disso, enfrentar ladrões de cartão de crédito não é a melhor maneira de tentar recuperar seu cartão.
O que fazer seu cartão de crédito for perdido ou roubado?
Se você suspeitar que seu cartão de crédito foi perdido ou roubado, entre em contato com seu banco imediatamente. Você não deseja esperar que compras fraudulentas apareçam e lidem com essa bagunça. A suspensão do contato com seu banco também pode torná-lo responsável pelas compras fraudulentas. A maioria dos bancos desativará o seu cartão e emitirá um novo no seu endereço imediatamente.
Se você já notou cobranças fraudulentas no seu cartão, anote-as, incluindo todas as informações disponíveis sobre a compra. Se você acredita que seu cartão foi perdido e não corre risco de fraude, pergunte sobre uma retenção temporária para não precisar esperar por um novo. Isso lhe dará a chance de olhar um pouco mais ao redor antes de desativar completamente o seu cartão.
Lembre-se também de anotar o número de confirmação fornecido pelo representante do banco para reter ou desativar o cartão. Como à prova de falhas, envie também ao seu banco documentação escrita (como um e-mail) repetindo as mesmas informações que você forneceu por telefone ou on-line. Essas etapas extras podem garantir que você seja creditado de volta qualquer dinheiro gasto em cobranças fraudulentas.
O que fazer seu cartão de débito for perdido ou roubado?
O processo para relatar seu cartão de débito perdido ou roubado é essencialmente o mesmo que com um cartão de crédito. No entanto, um cartão de débito roubado é particularmente arriscado porque está diretamente vinculado à sua conta bancária. Isso significa que seu dinheiro estará em jogo assim que uma cobrança for feita com seu cartão de débito.
As cobranças fraudulentas no seu cartão de débito chegarão em casa um pouco mais do que com uma linha de crédito. Além disso, adiar a denúncia de seu cartão de débito perdido ou roubado coloca você em maior responsabilidade por qualquer compra fraudulenta. Isso pode tornar ainda mais difícil recuperar o dinheiro ou as transações canceladas.
Não há como rastrear fisicamente seus cartões de débito ou crédito, e os chips inteligentes não podem fazer isso por você. Você pode experimentar aplicativos ou outros dispositivos de rastreamento, mas apenas se estiver confortável em abrir mais privacidade. Se você estiver procurando maneiras de proteger o número do seu cartão contra fraude – use o chip EMV para compras o máximo possível, use um cartão de crédito em vez de débito quando puder e sempre relate imediatamente cartões perdidos ou roubados.
Ficou alguma dúvida? Deixem nos comentários suas perguntas!
Sobre o autor
Crédito ou débito? Esta é uma pergunta quase sempre feita ao se pagar com cartão mas é uma questão também comum na vida de muitos brasileiros. Com mais de 300 horas em cursos de finanças, empreendedorismo, entre outros, André formou-se em pedagogia e se especializou em educação financeira. Dá também consultorias financeiras e empresariais quando seus clientes precisam de ajuda e compartilha conhecimentos aqui neste site.
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