Quando se trata de comprar jóias online, os consumidores enfrentam uma variedade estonteante de opções em termos de qualidade, estilos e preços. E eles também enfrentam as incertezas de comprar algo invisível. Então, como você pode se proteger?

Vamos publicar conselhos sobre compra de joias e joias para ajudar os consumidores a fazer compras informadas.

O aconselhamento e pesquisa antes de fazer uma compra é importante ao gastar uma quantia significativa de dinheiro ou se aventurar fora de suas zonas de conforto de compras. E quando se trata de comprar jóias online, o desejo de entrar em contato com quem já disse: “eu tenho um parente/amigo no ramo” é bastante universal.

A grande vantagem: todos os especialistas concordam que, quando se trata de comprar jóias online, autenticação, imagens extensas e detalhadas, uma política de devolução garantida, pesquisas e mais pesquisas são essenciais para uma ótima experiência de compra.

Escolha um site confiável para comprar joias

Como consumidor, como posso ter certeza de que um vendedor é confiável?

Tome seu tempo para pesquisar o vendedor. Idealmente, o vendedor ou local online está estabelecido há vários anos e está em boas condições com fontes de terceiros ou compradores anteriores. Você deve entrar em contato diretamente com o vendedor. Muitos itens antigos não terão nenhum tipo de certificação. Portanto, você precisa contar com a experiência do vendedor. Eles devem ser conhecedores, profissionais e dispostos a responder a todas as suas perguntas.

Os consumidores devem procurar um joalheiro respeitável que esteja em posição sólida com organizações de defesa do consumidor e de certificação de jóias. Os consumidores também devem revisar os protocolos de segurança relacionados a remessas e seguros.

Ao comprar jóias online, devo desconfiar quando encontro um item idêntico por um preço substancialmente mais baixo em um segundo site. Que fatores legítimos causariam isso? Bem, os diamantes certificados podem ser comparados. Se você comparar os relatórios de dois diamantes com as mesmas especificações e detectar uma diferença de preço, isso pode ocorrer devido a outros fatores comerciais, como custos indiretos.

Existe uma discrepância na qualidade da pedra ou na qualidade do cenário? Há um prêmio a pagar pela compra de uma fonte confiável. Então, sempre pense na confiança antes de tudo.

As melhores joalherias online te políticas de garantia de devolução

Qual é a expectativa justa de devolver um item que não corresponde à sua descrição? Devo esperar um reembolso total? Absolutamente, inequivocamente, a loja deve ter uma política dessas. Se o item não é o que você pensa que deveria, você deve ter o direito de devolver e ter seu reembolso. Se o vendedor não aceitar a devolução, eles estão dizendo que não acreditam no produto.

Mesmo depois de tomar precauções e fazer perguntas, um item ainda pode não ser o que você esperava: uma cor de pedra pode parecer diferente pessoalmente, ou um colar pode não ficar tão bem no seu pescoço quanto na tela. Certifique-se de que qualquer vendedor online dê tempo para você examinar a peça e devolvê-la por qualquer motivo, se não for tudo o que você esperava que fosse.

Comprando joias

Compre joias online com segurança para evitar golpes ou joias falsificadas. (Foto: Vox)

A loja virtual de joias deve ter muitas fotos

Quanto mais fotos do item, melhor. Ao comprar jóias online, você não pode lidar com o item real da mesma forma que faria em uma loja física. Portanto, você depende do vendedor para fornecer o maior número possível de imagens, mostrando claramente o item de todos os ângulos (frente, trás, esquerda, direita, dentro, fora), mostrando qualquer dano ou imperfeição (pedras arranhadas, pontas dobradas, desgastadas) e destacando detalhes notáveis ​​(recursos especiais de design, finura ou marcas do fabricante, assinaturas de artistas).

A importância da condição, autenticação e certificação das joias

Uma descrição por escrito deve ajudar a facilitar o processo de compra, fornecendo informações detalhadas e aprofundando as fotos. As medidas devem ser fornecidas. Pedras preciosas identificadas. Relatórios de avaliação e / ou avaliações independentes devem estar disponíveis para fazer backup das descrições. A procedência ou a história devem ser explicadas.

Procure por processo de avaliação completo e transparente. Espere que qualquer descrição de qualidade ou condição seja apoiada por relatórios de laboratório, avaliações profissionais e imagens. Se uma peça for assinada, espere ver a assinatura. Se o vendedor alegar que o metal é de certa qualidade, espere ver o selo de pureza do metal.

A certificação deve ser realmente considerada. Considere apenas as pedras certificadas independentemente por órgãos apropriados, pois a qualidade de uma pedra acompanhada por este relatório é considerada garantida. Simplificando, se a pedra preciosa não for certificada independentemente, você não poderá ter certeza de sua qualidade.

Quando um vendedor identifica a pedra como de uma região ou mina específica ou chama algo que afeta significativamente o valor, como grau ou tamanho. Não confie em alguém que diz ter uma esmeralda colombiana sem um relatório. Novamente, o fator de confiança é crítico.

Faça muita pesquisa antes de suas compras

Ao comprar jóias online, você deve sempre fazer sua pesquisa. Leia cada lista com atenção. Analise todos os relatórios e documentos GIA disponíveis e certifique-se de entender os Termos de Venda do vendedor. Pergunte a si mesmo: o item está sendo oferecido com um desconto incrível de itens similares que você já viu em outros lugares? As reivindicações sobre a qualidade e os materiais do item são suportadas e razoáveis? Se não tiver certeza, entre em contato com o vendedor para obter esclarecimentos.

Mas como sei que o preço de tabela é um preço justo? Sou ingênuo ao não negociar?

O acesso ao conhecimento está nas mãos do comprador agora, então você tem um poder tremendo de pesquisa para se sentir confortável. Faça sua pesquisa e saiba o que está definindo o preço no mercado. Então, se a peça é como você quer e está sendo vendida por um vendedor confiável, você pode aceitar o preço pedido.

Alguns varejistas negociarão, mas, em vez disso, faça sua pesquisa para saber o que está pagando e, em seguida, fazer uma comparação.

Não se esqueça de pesquisar sobre opiniões do site de vendas de joias para saber se ele é realmente confiável.

Quando comprar jóias online não é uma boa ideia?

Quando você compra por impulso sem fazer sua lição de casa é a resposta. Comprar jóias online é uma boa ideia se você tiver aproveitado todas as ferramentas fornecidas – relatórios de condição, imagens da peça usada e a experiência do especialista para que sua compra seja educada. A compra online disponibiliza todo o mundo de jóias, não importa onde você mora.

Você confia no vendedor? Eles vão pegar a joia de volta se você desistir? Existem imagens claras de todos os ângulos? Existe um processo de autenticação em vigor? E o mais importante, você fez sua lição de casa? Se você respondeu “sim”, acho seguro voltar para suas compras. E se ainda tiver dúvidas, deixem nos comentários suas perguntas.

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