Errei a senha do cartão 3 vezes, e agora?

Em Cartões de crédito por André M. Coelho

Já aconteceu com você que você está de pé no seu caixa eletrônico tentando tirar dinheiro, mas não pode completar as transações? Uma das principais razões pode ser, que você esqueceu sua senha de cartão de débito, que é uma informação vital para transportar retirada em dinheiro.

Está tudo bem se você tiver inserido número de senha errada no caixa eletrônico duas vezes, mas o problema real ocorre quando sua tentativa falha três vezes.

Errei a senha do cartão 3 vezes: por que o cartão bloqueia?

De acordo com as diretrizes de segurança, apenas três tentativas são fornecidas para inserir o PIN de cartão em um caixa eletrônico ou máquina de cartão durante a autorização. Se suas tentativas forem excedidas, seu cartão será automaticamente bloqueado.

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Os clientes de instituições financeiras não devem escrever seu número de senha no cartão, não compartilhá-lo com ninguém, ou não deixe ninguém ver sua senha enquanto carrega transações e também não manter um PIN fácil envolvendo sua data de nascimento, idade, etc. Isso faz difícil para a maioria dos titulares de cartões lembrarem suas senhas, no entanto, é uma mudança para permanecer seguro de fraude.

Cartão bloqueado por senha errada, e agora?

Assim, pode haver possibilidade de que você tenha entrado uma senha errado em seu caixa eletrônico ou máquina de cartão, que resulta em que você está bloqueado.

Para sua compreensão, quase todos os bancos têm formas diferentes disponíveis para recuperar o seu PIN do caixa eletrônico. Os bancos digitais geralmente tem as melhores ferramentas, com o desbloqueio sendo realizado geralmente pelo app do banco.

Erro de senha do cartão

Caso erre a senha do cartão 3 vezes, ele será bloqueado. Mas é relativamente simples recuperar seu cartão. (Imagem: TeraNews)

Errei a senha do cartão: como desbloquear?

Se o seu cartão for bloqueado após três tentativas no caixa eletrônico, alguns bancos o bloqueiam por temporariamente. Este bloqueio temporário pode ser no máximo 24 horas. Por exemplo, se a sua senha do caixa foi bloqueada às 12h hoje, você poderá fazer transações bem-sucedidas depois das 12h amanhã. Que também, apenas se você se lembrar de seu cartão de débito com precisão.

Se você ainda não conseguiu lembrar sua senha de cartão, visite a a agência do seu banco ou instituição financeira.

Enquanto isso, enquanto alguns bancos como os privados oferecem um serviço de desbloqueio de cartão de caixa eletrônico em chamadas, o que significa que você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente e desbloquear seu cartão.

Há também desbloqueios oferecidos através do Internet Banking ou até aplicativos móveis. Para realizar esse método, você precisa fazer login na sua conta bancária da Internet ou no app e procurar a opção que diz esqueci a senha do cartão ou desbloquear cartão. Se não houver conta bancária online, entre em contato com o atendimento ao cliente do banco.

Regras para obter um novo PIN de caixa eletrônico varia de bancos para bancos. Alguns reutilizam uma nova senha de cartão de débito quase imediatamente após a sua visita, ou alguns enviá-lo após alguns dias, dependendo de seus termos e condições.

Outros bancos basta pedir para você bloquear seu cartão de débito e solicitar um novo. Enquanto isso, alguns bancos pedem uma nota escrita à mão para lhe dar um novo cartão ou senha.

O que é PIN ou senha do cartão?

O PIN é a senha numérica que é enviada separadamente / entregue ao cliente pelo banco enquanto emitia o cartão. A maioria dos bancos exige que os clientes alterem o pino no primeiro uso. O cliente não deve divulgar o PIN para qualquer pessoa, inclusive para funcionários do banco. Os clientes devem alterar o PIN em intervalos regulares.

Ficou alguma dúvida? Deixem nos comentários suas perguntas!

Sobre o autor

Autor André M. Coelho

Crédito ou débito? Esta é uma pergunta quase sempre feita ao se pagar com cartão mas é uma questão também comum na vida de muitos brasileiros. Com mais de 300 horas em cursos de finanças, empreendedorismo, entre outros, André formou-se em pedagogia e se especializou em educação financeira. Dá também consultorias financeiras e empresariais quando seus clientes precisam de ajuda e compartilha conhecimentos aqui neste site.

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